Interneto parduotuvėse – atsainus požiūris į vartotojų teises

Pranešimas spaudai | Vilnius, 2020 m. liepos 14 d. Lietuvos verslininkai, prekiaujantys internetu, nepaiso privalomų reikalavimų savo el. parduotuvėse pateikti informaciją vartotojams apie jų teises bei šias teises užtikrinti. Tai nustatė Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (toliau – LVOA), įgyvendindamas stebėsenos projektą ,,Vartotojui draugiška prekyba internetu“. Projekto metu analizuojama, ar vartojimo prekes bei paslaugas siūlančios svetainės … Skaityti toliau

Kupšys: taršos lygį miestuose sumažinsime tik įvesdami prancūziško tipo paskatų sistemą

Pranešimas spaudai | Vilnius, 2020 m. liepos 1 d. Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas šiandien paskelbė azoto dioksido (NO2) koncentracijos duomenis Kaune ir Klaipėdoje. Duomenys verčia sunerimti: labiausiai užterštose vietose mokyklos, vaikų darželiai, šeimų pamėgti prekybos centrai. „Nepateisinama, kad šalia judriausių transporto arterijų, vedančių į prekybos centrus, pastatomos žaidimų aikštelės vaikams. Eidami apsipirkti tėveliai čia palieka … Skaityti toliau

Europa skatina maitintis tvariau, tačiau lietuviai mėsos atsisakyti neketina

Pranešimas žiniasklaidai Vilnius, 2020 m. birželio 12 d. Ar jums rūpi, kokį poveikį jūsų pasirenkamas maistas daro aplinkai? Ar sutiktumėte valgyti mažiau raudonos mėsos? Ar valdžia imasi pakankamų priemonių skatinti tvarią maisto gamybą ir vartojimą? Tai tik keletas iš daugelio klausimų, kurie buvo užduoti tarptautinio tyrimo „Vartotojų požiūris į tvarią mitybą“ dalyviams iš vienuolikos Europos … Skaityti toliau

Seimo verdiktas renginių nesulaukusiems vartotojams: pinigai – tik po metų!

Komentaras žiniasklaidai | Vilnius, 2020 m. gegužės 3 d.Ar prisidengiant karantinu Lietuvoje nebegalioja vartotojų teisės, o verslas gelbėjamas vartotojų pinigais? Tokį įspūdį sudaro šią savaitę Seime svarstyto įstatymo Dėl COVID-19 (koronaviruso infekcijos) paskelbto karantino sukeltų pasekmių poveikio vartojimo sutarčių dėl renginių organizavimo paslaugų teikimo vykdymui projektas.„Nors įstatymo rengėjai deklaruoja siekį nustatyti vartotojų, įsigijusių bilietus į … Skaityti toliau

Renginių organizatoriams – nemokamos paskolos vartotojų sąskaita?

Pranešimas spaudai | Vilnius, 2020 m. balandžio 27 d. Jei dėl COVID-19 karantino nepavyko pasimėgauti ilgai lauktu mėgstamų atlikėjų pasirodymu, neliūdėkite – galbūt koncertas dar įvyks po metų, tačiau, jei nebenorėsite jame dalyvauti, pinigus atgausite tik renginiui įvykus. Taigi, ilgiau nei metus nemokamai kredituosite renginio organizatorių. Skamba keistai? Tačiau tokias taisykles norima įteisinti Lietuvos Respublikos … Skaityti toliau

Dėl COVID-19 krizės finansinių sunkumų patiriantys vartotojai verčiami gelbėti turizmo verslą

Pranešimas spaudai | Vilnius, 2020 m. balandžio 7 d. Europos vartotojų organizacija (BEUC) nesutinka su besiformuojančia praktika, kai ant vartotojų pečių perkeliamas turizmo sektoriaus gelbėjimas. BEUC, kuri jungia 45 organizacijas iš 32 Europos šalių, reikalauja skubai steigti Europos kelionių fondą, kuris padengtų kompensacijų prašymus ir apsaugotų vartotojus kelionių organizatoriaus nemokumo atveju. „Nerasime šeimos, kurios vienaip … Skaityti toliau

Šilumos ūkio eksperimentai: vos pakeitė tvarką – ir vėl gresia reforma

Pranešimas spaudai | Vilnius, 2019 m. vasario 20 d.LVOA: šilumos ūkis tampa nesibaigiančių valdžios eksperimentų laukuSeime svarstomos Šilumos ūkio įstatymo pataisos turi užtikrinti gyventojų, o ne šilumos sektoriaus įmonių interesus, įsitikinęs Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (LVOA). Vartotojų teisių gynėjai pasigenda informacijos ir ekonominio vertinimo, kaip siūlomi nauji pakeitimai atsilieps šildymo kainoms.Šilumos ūkio įstatymo pataisų projektą, … Skaityti toliau

Dviguba kokybė maskuojama skirtingais pavadinimais

Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (LVOA) sėkmingai įgyvendino projektą „Skirtinga kokybė? Pranešk“, kuris paskatino vartotojus rinkti ir viešinti faktus apie skirtingos kokybės produktus, parduodamus Europoje. Vartotojai, pastebėję, kad Lietuvoje ir kitoje Europos Sąjungoje šalyje pirktų prekių sudėtis, techninės savybės ar kiti parametrai skiriasi, buvo kviečiami apie tai informuoti LVOA. Faktai buvo tikrinami ir skelbiami specialiame portale … Skaityti toliau

Neskubėkite sakyti „taip“!

Perkate, žaidžiate žaidimus ar tiesiog naršote internete? Būkite atsargūs – apsaugokite savo asmens duomenis ir nepakliūkite į spąstus internete. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas sugriežtino asmens duomenų apsaugą, tačiau ši sritis vis dar išlieka viena svarbiausių vartotojų teisių apsaugos problemų. Lietuvos vartotojų teisių organizacijų aljansas primena – svarbu ne tik stiprinti teisinę bazę, bet ir formuoti … Skaityti toliau

Vartotojų organizacijų pergalė: „Neste“ stabdo kontroversišką reklamą?

Daugelyje „Neste Lietuva“ degalinių ant reklaminių bokštelių per kelias pastarąsias dienas neliko reklaminių iškabų su žinute „CO2 iki 20% mažiau“. Reklamos iškabos pašalintos po to, kai Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (LVOA) išplatino atvirą laišką atsakingoms valstybės institucijoms, kurių prašoma apginti vartotojų interesus ir patikrinti, ar „Neste“ reklama atitinka tikrovę. „Šį žingsnį vertiname kaip simbolinę, tačiau … Skaityti toliau