Kviečiame dalyvauti anoniminėje vartotojų apklausoje

Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (VKEKK), siekdama gerinti besikreipiančių interesantų aptarnavimą, išsiaiškinti jų poreikius ir pageidavimus, 2018 m. lapkričio 19–gruodžio 19 dienomis vykdo anoniminę vartotojų apklausą. Apklausa užtruks iki 10 minučių. Norėdami dalyvauti apklausoje, spauskite nuorodą. Kviečiame pareikšti savo nuomonę apie aptarnavimo kokybę, teikiamos informacijos aiškumą ir išsamumą, prašymų (skundų) priėmimo tvarką, vartotojų konsultavimo … Skaityti toliau

VKEKK kviečia dalyvauti anoniminėje vartotojų apklausoje

Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (VKEKK), siekdama gerinti besikreipiančių interesantų aptarnavimą, išsiaiškinti jų poreikius ir pageidavimus, 2017 m. lapkričio 13–gruodžio 17 dienomis vykdo anoniminę vartotojų apklausą (apklausos nuoroda). Kviečiame pareikšti savo nuomonę apie aptarnavimo kokybę, teikiamos informacijos aiškumą ir išsamumą, prašymų (skundų) priėmimo tvarką, vartotojų konsultavimo laiką, taip pat išreikšti savo pageidavimus dėl aptarnavimo … Skaityti toliau

Kviečiame skaityti naują „REGULA aktualijos“ numerį

Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (VKEKK) pristato aštuntąjį leidinio „REGULA aktualijos“ numerį (atsisiųskite), kuriame kviečiame skaityti publikacijas apie tai, kas svarbu energetikos paslaugų teikėjams ir vartotojams. Šiame numeryje skaitykite: VKEKK naujus metus pradeda apžvelgdama svarbiausius nuveiktus darbus, įvardija įvykius, kurie turėjo įtaką priimamiems sprendimams, ir, žinoma, braižo gaires, dėlioja prioritetus ateities laikotarpiui – apie … Skaityti toliau